. Жалобу на содержимое пользователя
отправил(а)
. Причина жалобы:
Содержимое сообщения:
Содержимое сообщения:
Жалоба: Сообщение в теме 'ПРОДАМ - Свежие сканы и фото документов РФ | СНГ | Европы | Азии | Америки | Австралии от KristinaPassRF более 100 стран'
- Автор темы KristinaPassRF
- Дата начала
Это отзыв о взаимодействии с сервисом, который фактически происходил. Мы отзывы не удаляем. Фривольные выражения убрал. Можете аргументированно ему ответить и донести свою позицию.
Блин, лучше бы было их оставить, ибо без них уже и сообщение не то)
Хорошо, спасибо за операивный ответ.
Хорошо, спасибо за операивный ответ.
Могу Вас попросить удалить первый скрин с моими реквизитами? Это не арбитраж + в сообщении нет ничего конструктивного. Я беспокоюсь за безопасность. Вы не против?
Проверьте пожалуйста
Добрый день!
Благодарю, первый удалён, но я увидела ещё скрин, где ещё два моих реквизита есть на скринах.
С уважением отношусь к Вашему времени, но в исключительном случае прошу пересмотреть моё обращение и удалить этот негатив, которые не является:
"отзывом о взаимодействии с сервисом" так как его взаимодействие было с изменённым состоянием или с безрасудством, чем мой сервис не является. Вы удалили его нецензурную брань, которая только от части его характеризует, ведь много сообщений он утаил. Меня оскорбляли просто так. Я повторюсь, смысла в нашем общении не было. Несколько раз он переспрашивал одно и то же, будто издевался. Абьюз - это не взаимодействие с сервисом, абьюз - это когда на ком-то вымещают какашки.
Образно, пример: На Харпер отзыв в теме о её работе: "слишком конструктивно отвечает + реквизиты выдала спустя время + на мои многочисленные вопросы отвечает не так, как я желаю, но с ней у меня ни одной сделки".
Вы считаете будет справедливо смущать Ваших пользователей и сотрудников таким отзывом с целью не конструктивной критики, а просто невести суету? Пустить слова не ветер, которые нельзя аргументировать - это разве серьёзно?
Оплат от него не было, сделок, соответственно, тоже не было, было только давление (скрины эти он не стал публиковать, хотя видно, что из диалога вырваны ни о чём не говорящие скрины).
У меня отличная репутация. Мой диалог всегда в рамках приличия. Оставить эти негативные слова от него - дать волю выссказываться со своей колокольни о том, чего не знает, и о том, чего нет в правде, а остальные буду действительно считать, что я отвратительный селлер + отвечаю долго на сообщения (когда я уже сплю и не онлайн) + сумасшедшаа личность (мат Вы удалили). А то, что прислал в скринах = там нет негатива от меня, его оскорблений и давления тоже нет, там вообще ничего нет. То, что он не опубликовал - это были оскорбления и абьюз.
Он вернулся. Если бы человек был адекватен или преследовал цель покупки, то не стал бы после моего блока писать мне. Но на следующий день (после написания отзыва) написал мне с другого акка. Манера общения та же. Цель общения - доки, но уже не 1 док, а 5штук готов купить. Я ему сообщила, что узнала его по манере общения. От отнекиваться стал. Затем я также спокойно ответила ему, дала цену на доки, он оскорбил меня и перестал писать. Один из сотни обратившихся ко мне имеет особую черту "уникальности", поэтому "такие" запоминаются сразу и не дают работать, только издеваются.
Кстати, его отзыв о том, что он хотел купить несколько - подтверждают мои слова (с одного акка речь была об одном документе, с другого акка - о нескольких).
Я огородилась в телеге от него. Прошу и Вас огоридить его "детище" от пользователей форума и моей деятельности путём удаления отзыва, который является оскорбением при взаимодействии с сервисом, а не отзывом.
Очень надеюсь, чтобы была понятна и донесла свою мысль.
Спасибо за Ваше время.
Благодарю, первый удалён, но я увидела ещё скрин, где ещё два моих реквизита есть на скринах.
С уважением отношусь к Вашему времени, но в исключительном случае прошу пересмотреть моё обращение и удалить этот негатив, которые не является:
"отзывом о взаимодействии с сервисом" так как его взаимодействие было с изменённым состоянием или с безрасудством, чем мой сервис не является. Вы удалили его нецензурную брань, которая только от части его характеризует, ведь много сообщений он утаил. Меня оскорбляли просто так. Я повторюсь, смысла в нашем общении не было. Несколько раз он переспрашивал одно и то же, будто издевался. Абьюз - это не взаимодействие с сервисом, абьюз - это когда на ком-то вымещают какашки.
Образно, пример: На Харпер отзыв в теме о её работе: "слишком конструктивно отвечает + реквизиты выдала спустя время + на мои многочисленные вопросы отвечает не так, как я желаю, но с ней у меня ни одной сделки".
Вы считаете будет справедливо смущать Ваших пользователей и сотрудников таким отзывом с целью не конструктивной критики, а просто невести суету? Пустить слова не ветер, которые нельзя аргументировать - это разве серьёзно?
Оплат от него не было, сделок, соответственно, тоже не было, было только давление (скрины эти он не стал публиковать, хотя видно, что из диалога вырваны ни о чём не говорящие скрины).
У меня отличная репутация. Мой диалог всегда в рамках приличия. Оставить эти негативные слова от него - дать волю выссказываться со своей колокольни о том, чего не знает, и о том, чего нет в правде, а остальные буду действительно считать, что я отвратительный селлер + отвечаю долго на сообщения (когда я уже сплю и не онлайн) + сумасшедшаа личность (мат Вы удалили). А то, что прислал в скринах = там нет негатива от меня, его оскорблений и давления тоже нет, там вообще ничего нет. То, что он не опубликовал - это были оскорбления и абьюз.
Он вернулся. Если бы человек был адекватен или преследовал цель покупки, то не стал бы после моего блока писать мне. Но на следующий день (после написания отзыва) написал мне с другого акка. Манера общения та же. Цель общения - доки, но уже не 1 док, а 5штук готов купить. Я ему сообщила, что узнала его по манере общения. От отнекиваться стал. Затем я также спокойно ответила ему, дала цену на доки, он оскорбил меня и перестал писать. Один из сотни обратившихся ко мне имеет особую черту "уникальности", поэтому "такие" запоминаются сразу и не дают работать, только издеваются.
Кстати, его отзыв о том, что он хотел купить несколько - подтверждают мои слова (с одного акка речь была об одном документе, с другого акка - о нескольких).
Я огородилась в телеге от него. Прошу и Вас огоридить его "детище" от пользователей форума и моей деятельности путём удаления отзыва, который является оскорбением при взаимодействии с сервисом, а не отзывом.
Очень надеюсь, чтобы была понятна и донесла свою мысль.
Спасибо за Ваше время.
Хорошо. Давайте ещё раз.
Пользователи форума имеют право оставлять отзывы в торговых темах продавцов, в том числе и отзывы на взаимодействие с сервисом, в случае если было лишь обращение, а сделки не было.
1. Было ли обращение от данного пользователя в сервис ? Да.
2. Имеет ли он право оставить свой отзыв ? Да.
3. Удалены ли его выражения оскорбительного характера из отзыва ? Да.
4. Удалены ли из отзыва скрины с конфиденциальными данными ? Да.
5. Нарушены ли пользователем какие либо пункты правил форума, из-за которых его отзыв мог бы считаться недопустимым и быть удалён ? Нет.
6. Имеете ли Вы право дать пользователю развёрнутый и аргументированный ответ, после которого ни у кого не останется сомнений в Вашей порядочности и качестве работы вашего сервиса ? Разумеется да.
Спасибо. На чтение жалобы и составление ответа его действительно потрачено не мало. Уверен, что Вы так же могли его потратить с большей пользой.
Надеюсь дал ответы на все интересующие вопросы и на этом наша дискуссия закончена.
Ещё раз спасибо.
Похожие темы
- Закрыта
