Сестрорецкий районный суд Санкт-Петербурга взыскал с компании "Яндекс" более 2 миллионов рублей в пользу петербуржца Сергея Беляева, который приобрел бракованный телевизор, сообщает объединенная пресс-служба городских судов.
Из материалов дела следует, что 24 августа 2022 Беляев приобрел посредством сервиса "Яндекс.Маркет" телевизор LG NanoCell, оплатив его полную стоимость 392 тысячи рублей. При первом включении телевизора 7 сентября 2022 мужчина обнаружил на его экране трещины, незаметные в выключенном состоянии.
В этот же день покупатель сообщил о браке продавцу, тот через день забрал товар. А 12 сентября 2022 на электронную почту Беляева пришло сообщение, что продавец отказался от замены товара и гарантийных обязательств, в связи с истечением срока предъявления претензий, ссылаясь на эксплуатационный характер повреждений. Ни товар надлежащего качества, ни денежные средства потребителю не были возвращены, направленные в адрес продавца претензии были оставлены без удовлетворения.
Тогда мужчина подал в суд на ООО "Яндекс" иск о взыскании денежных средств, неустойки, штрафа за неудовлетворение требований потребителя и компенсации морального вреда.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, надлежащим образом извещался, возражений на иск не предоставил. Доказательств, опровергающих доводы истца, ответчиком суду не было представлено. Из материалов дела следовало, что истец обратился к ответчику с заявлением о наличии недостатков телевизора в период гарантийного срока, следовательно, отказ продавца от возврата денежных средств, и/или исправления недостатков незаконен.
Как сообщает объединенная пресс-служба, суд исковые требования удовлетворил частично, взыскал с ООО "Яндекс" денежные средства — 392 тысячи рублей, неустойку — более 231 тысячи рублей, штраф - более 316 тысяч рублей, компенсацию морального вреда -—10 тысяч рублей, государственную пошлину — 9,7 тысячи рублей, а также неустойку в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки с 22 ноября 2022 и до даты фактической выплаты денежных средств (по состоянию на 18 сентября 2023 просрочка составляет 300 дней, то есть более 1,17 миллиона рублей — прим.ред.).
Из материалов дела следует, что 24 августа 2022 Беляев приобрел посредством сервиса "Яндекс.Маркет" телевизор LG NanoCell, оплатив его полную стоимость 392 тысячи рублей. При первом включении телевизора 7 сентября 2022 мужчина обнаружил на его экране трещины, незаметные в выключенном состоянии.
В этот же день покупатель сообщил о браке продавцу, тот через день забрал товар. А 12 сентября 2022 на электронную почту Беляева пришло сообщение, что продавец отказался от замены товара и гарантийных обязательств, в связи с истечением срока предъявления претензий, ссылаясь на эксплуатационный характер повреждений. Ни товар надлежащего качества, ни денежные средства потребителю не были возвращены, направленные в адрес продавца претензии были оставлены без удовлетворения.
Тогда мужчина подал в суд на ООО "Яндекс" иск о взыскании денежных средств, неустойки, штрафа за неудовлетворение требований потребителя и компенсации морального вреда.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, надлежащим образом извещался, возражений на иск не предоставил. Доказательств, опровергающих доводы истца, ответчиком суду не было представлено. Из материалов дела следовало, что истец обратился к ответчику с заявлением о наличии недостатков телевизора в период гарантийного срока, следовательно, отказ продавца от возврата денежных средств, и/или исправления недостатков незаконен.
Как сообщает объединенная пресс-служба, суд исковые требования удовлетворил частично, взыскал с ООО "Яндекс" денежные средства — 392 тысячи рублей, неустойку — более 231 тысячи рублей, штраф - более 316 тысяч рублей, компенсацию морального вреда -—10 тысяч рублей, государственную пошлину — 9,7 тысячи рублей, а также неустойку в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки с 22 ноября 2022 и до даты фактической выплаты денежных средств (по состоянию на 18 сентября 2023 просрочка составляет 300 дней, то есть более 1,17 миллиона рублей — прим.ред.).
