В запросе на такой вид услуги лучше писать в таком формате:
Оператор - Билайн.
Сим на физ/юр лицо (если не знаете, то лучше пробить, так как пробив в любом случае будет нужен).
Регион регистрации сим ( если не знаете, то по коду оператора + следующие 3 цифры можно понять).
Сим актив/неактив.
Цели восстановления (если можете назвать публично, в любом случае продавцы это будут спрашивать).