Новости Tele2 начинает брать с россиян плату за пополнение счета

Специальный корреспондент
Собака

Собака

Пресс-служба
Команда форума
Private Club
Регистрация
13/10/15
Сообщения
54.919
Репутация
62.740
Реакции
277.125
RUB
0
Tele2 вслед за МТС вводит комиссию за пополнение счета, хотя и на заметно более выгодных для абонента условиях. Вариантов не переплачивать у него больше, но нет гарантии, что это временно, и что в дальнейшем комиссия, которая сейчас составляет 1%, не увеличится. Аналогичные поборы ранее внедрил «Мегафон», тогда как у «Билайна» и россыпи виртуальных операторов они пока отсутствуют.

Плати или не звони​


Оператор связи Tele2 вводит комиссию за пополнение счета для всех своих абонентов. Изменения вступают в силу 15 марта 2023 г. Россиянам придется отдавать по 1% от суммы платежа – например, при внесении 400 руб. до личного счета дойдут лишь 396 руб. Согласно статистике Tele2, сейчас его абонентская база, с учетом виртуальных операторов на его оборудовании, переваливает за 43 млн человек. (статистика Tele2 по итогам 2021 г.).


Причина изменений – оператор хочет компенсировать свои расходы, связанные с зачислением денежных средств на счета абонентов. За счет самих абонентов. При этом пока нет гарантии, что в дальнейшем эта комиссия не будет расти. На вопрос CNews об этом представители Tele2 ответили: «Данная сумма лишь частично возмещает расходы Tele2 на оплату комиссии партнерам, которые взимают ее за организацию пополнения лицевого счета. Часть расходов осталась на стороне Tele2».



Фото:
Правила оплаты действительно теперь совсем другие

Когда Tele2 планирует переложить на абонентов оставшуюся часть расходов, и планирует ли в принципе, на момент выхода материала оставалось неизвестным.


Вменяемые условия​


Tele2 стал вторым оператором из «Большой четверки», кто ввел комиссию за пополнение счета в 2023 г. Первым, как CNews, оказался МТС. К слову, МТС тоже мотивировал ухудшение условий обслуживания расходами со своей стороны.



Что предлагает Tele2

Однако нужно подчеркнуть, что своим абонентам Tele2 предложил гораздо более широкий спектр вариантов пополнения без комиссии, нежели МТС, у которого удобных вариантов внесения на счет всей суммы платежа почти нет. Например, МТС взимает комиссию при оплате через свое фирменное приложение и через Систему быстрых платежей, а Tele2 – нет. Кроме того, Tele2 пока не заставляет пользователей делиться деньгами при пополнении счета через свой официальный сайт.


Бесплатно пополнить счет в Tele2, если условия не изменятся, будет можно: в мобильном приложении «Мой Tele2»; на сайте оператора; при переводах через Систему быстрых платежей; при настройке автоплатежа; в салонах связи Tele2. Во всех случаях оплата возможна при помощи карты любого банка. Любой другой способ оплаты влечет за собой взимание комиссии в размере 1%.



Условия МТС

Чем обусловлено более широкое «поле для маневра», чем у прямого конкурента, остается неизвестным. На вопрос CNews о вероятности сокращения вариантов оплаты мобильной связи без комиссии представители Tele2 не ответили.







 
Сверху Снизу