Арбитраж Претензия к @khan

[Судья Дредд]

Имя пользователя: USBmaster
Тип жалобы: Кидок
Истец: USBmaster
Ответчик: DOMINUS_EDEM
Контактные данные ответчика:

Тема или иное место связи, в котором ответчик предоставлял услуги:
Телеграм сделка
Сумма претензии: 1500 руб.
Описание ситуации (суть претензии):

Спойлер

Общий привет, 5 месяцев назад покупал киви кошелек но до сиъ пор мне его не заменили,в телеграме игнор

Итоговые требования:

Спойлер

Это кидок именуется,его поведение
1500 он отдаст но с этим надо чтото делать

 

[USBmaster]

 

[Alley Cat]

Арбитраж
Порядок действий:

1. Оповестить ответчика по всем контактам.
2. Внесение пошлины гаранту Harper, если сделка велась не на форуме.
3. Гарант ставит отметку в теме арбитража о внесении.
4. Пишем письмо в лс на форуме Судье XABA или Slyfox . В теме письма "Претензия к.. "
5. Добавляем в переписку ответчика, пишем суть претензии и прикладываем пруфы.
6. Ждем решения.

 

[USBmaster]

деньги возвращены, арбитраж прошу закрыть

 

[Slyfox]

деньги возвращены, арбитраж прошу закрыть

Закрыто. Пользуйтесь гарантом.

 

[DOMINUS_EDEM]

Благодарю судью Slyfox за открытие темы для комментирования арбитража

Хочу уточнить один момент: Я вернул деньги не потому, что я признал свою вину, а просто нет желания тратить время и нервы себе и клиенту на период рассмотрения арбитража.

По арбитражу: Истец (он же ТС) приобрел у меня кошельки 29.10, но с проблемой по входу в кошелек обратился 11.11 (спустя около 2х недель после покупки). Учитывая, что прошло 2 недели + истец (ТС) не приобретал опцию по хранению сим, сим-карта была уничтожена (согласно правилам, которые он прочитал ДО перевода денег). Все гарантийные сроки по предоставлению жалоб на качество товара / услуг прошли даже на законодательном уровне РФ, про гарантийные сроки самого сервиса я вообще молчу.

P.S. Мы предоставляем только качественные товары и услуги и стараемся решить возникшие проблемы в кратчайшие сроки. Если не прошло достаточное количество времени с момента предоставления товара / услуги.