Автовладельцы в августе направили финансовому уполномоченному рекордное число обращений — свыше 13,2 тысячи. Это в 1,6 раза больше, чем месяцем раньше. К рассмотрению было принято около 40 процентов заявлений. В половине случаев омбудсмен встал на сторону заявителя.
В целом за три месяца работы на рынке моторного страхования — ОСАГО, каско, ДСАГО (добровольное ОСАГО на расширенные суммы) — в службу омбудсмена поступило 24158 обращений. Подавляющее большинство — 96 процентов — связано с "автогражданкой", сообщил главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин.
В августе потребители подали свыше 12,8 тысячи таких обращений.
Чаще всего автовладельцы не согласны с размером страховой выплаты по ОСАГО, уточнил он. Примечательно, что по каско основная причина спора другая — отказ страховой компании в выплате возмещения. "Число обращений в отношении этого вида добровольного автострахования в августе заметно увеличилось — плюс 73,6 процента по сравнению с июлем. "Средний размер требований вырос на 3 процента — до 212,6 тысячи рублей", — уточнил Юрий Воронин.
Лидерами по количеству жалоб финансовому уполномоченному стабильно остаются жители Южного, Приволжского и Центрального федеральных округов. Наибольшее количество обращений омбудсмену поступает от жителей Краснодарского края.
В целом за три месяца работы на рынке моторного страхования — ОСАГО, каско, ДСАГО (добровольное ОСАГО на расширенные суммы) — в службу омбудсмена поступило 24158 обращений. Подавляющее большинство — 96 процентов — связано с "автогражданкой", сообщил главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин.
В августе потребители подали свыше 12,8 тысячи таких обращений.
Чаще всего автовладельцы не согласны с размером страховой выплаты по ОСАГО, уточнил он. Примечательно, что по каско основная причина спора другая — отказ страховой компании в выплате возмещения. "Число обращений в отношении этого вида добровольного автострахования в августе заметно увеличилось — плюс 73,6 процента по сравнению с июлем. "Средний размер требований вырос на 3 процента — до 212,6 тысячи рублей", — уточнил Юрий Воронин.
Лидерами по количеству жалоб финансовому уполномоченному стабильно остаются жители Южного, Приволжского и Центрального федеральных округов. Наибольшее количество обращений омбудсмену поступает от жителей Краснодарского края.
