кто виноват

И так,хотел решить этот вопрос полюбовно,но видимо не понимаем друг друга с человеком или он не хочет это понимать!Ситуация следующая:Обговаривали условия предоставления услуг по билингу(вспышке) оператор Билайн,ТС обозначил погрешность 2-10 метров не больше не меньше,назначили день вспышки я...