как защитить свой бизнес

В процессе взаимодействия с клиентами неизбежно возникают сложные ситуации, требующие грамотного на них реагирования. Эксперты, рассказывают о том, что может помочь предприятию не только предотвращать конфликты, но и эффективно управлять ими в случае возникновения. Лучшие конфликты — те...