crm-система

Собрала подборку для тех, кто только начинает автоматизировать продажи и общение с клиентами или ищет замену неподходящему сервису. В статье найдете универсальные и узкоспециализированные платформы. Вот какие CRM-системы и платформы рассмотрим: amoCRM, Битрикс24, Medesk, ПланФикс...

Почему даже в вашей «оцифрованной и прозрачной» компании может случиться кризис. Как обычно выглядит предприниматель, у которого скоро все посыпится? Сидит такой, смотрит на цифры и радуется – выручка растет, клиентов больше становится, новые продукты запускаются. Ну красота же. А потом –...

В России лишь 20-30% компаний используют CRM –системы управления взаимоотношениями с клиентами. Многие из бизнесов задействуют не полный функционал этого IT-инструмента или часть возможностей применяют неправильно. Из-за этого собственники компаний укрепляются в мысли, что CRM им не подходит...